A verificação de identidade (KYC) é um passo obrigatório para garantir a segurança da sua conta e permitir o levantamento de fundos. Para que o processo seja rápido, certifique-se de que as fotografias dos seus documentos (Cartão de Cidadão ou Passaporte) estão bem iluminadas, com todos os cantos visíveis e sem reflexos que tapem informações cruciais. Além do documento de identificação, poderá ser solicitado um comprovativo de morada recente (menos de 3 meses). Se o envio falhar, tente reduzir o tamanho do ficheiro ou utilize um formato comum como JPG ou PDF.

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